Reklamace a vrácení zboží
Reklamace slouží pro řešení vad zboží. Pokud chcete zboží vrátit bez vady do 14 dnů, použijte formulář pro odstoupení od smlouvy.
★ Reklamační protokol (vada zboží) ★ Protokol o vrácení / odstoupení do 14 dnů ★ Reklamační řád pro spotřebitele ★ Reklamační řád pro podnikatele a právnické osoby
1) Poslat Zásilkovnou do Zásilkovny
Uherské Hradiště, Mariánské nám. 61, Vapoland Tomáš Paluřík
tel. 605 203 083
pomocnik@permanentinstitut.cz
2) Poslat jakoukoliv přepravní službou na adresu
Tomáš Paluřík
Mariánské náměstí 65
Uherské Hradiště
686 01
3) Nechat vyzvednout kurýrem a převézt do servisu Pouze pro reklamace
Tato možnost slouží jen pro vyzvednutí reklamovaného zboží (vada zboží) a jeho dopravu do servisu. Nevztahuje se na vrácení zboží do 14 dnů (odstoupení od smlouvy).
Doporučení: Do zásilky přiložte identifikaci objednávky (číslo objednávky / faktury) a informaci, zda jde o reklamaci nebo vrácení do 14 dnů.